Müşteri Anketi Soruları

Müşteri anketiniz için soru veritabanını geliştirmek, anket araştırma çalışmanızın ilk ve en önemli adımıdır. Soru veritabanı geliştirme şu dahili sorularla başlar: Neyi bilmem gerekiyor? ve Verileri aldıktan sonra bunlar üzerinde nasıl işlem yapacağım?

Aşağıdaki örnek soru şablonu, müşteri anketinizin içerebileceği sorulara genel bir bakış sağlar.

Bu formu bitirebilmek için tarayıcınızda JavaScript'i etkinleştirin.
TelefonÇevrimiçi siparişŞirketimin mevcut satın alma tedarikçisi zaten var
Satın alma siparişlerimizi şu yöntemle veriyoruz:
Telefon
Çevrimiçi sipariş
Şirketimin mevcut satın alma tedarikçisi zaten var
Kesinlikle katılmıyorumKısmen katılmıyorumBiraz katılmıyorumBiraz katılıyorumKısmen katılıyorumKesinlikle katılıyorum
Siparişlerim zamanında işleme alınıyor.
Kesinlikle katılmıyorum
Kısmen katılmıyorum
Biraz katılmıyorum
Biraz katılıyorum
Kısmen katılıyorum
Kesinlikle katılıyorum
Siparişlerim doğru bir şekilde işleniyor.
Kesinlikle katılmıyorum
Kısmen katılmıyorum
Biraz katılmıyorum
Biraz katılıyorum
Kısmen katılıyorum
Kesinlikle katılıyorum
Satın alım yaptığımız yer siparişlerimin durumu hakkında beni bilgilendiriyor.
Kesinlikle katılmıyorum
Kısmen katılmıyorum
Biraz katılmıyorum
Biraz katılıyorum
Kısmen katılıyorum
Kesinlikle katılıyorum
Çok fazlaÇok azTam kararında
Satın alım yaptığımız yerin bizimle iletişim yoğunluğu
Çok fazla
Çok az
Tam kararında
Aboneyiz ve takip ediyoruzAbone değilim, olmak isterdimAbonelikle ilgilenmiyoruz
Satın alım yaptığımız yerin bir ürün katalogu var:
Aboneyiz ve takip ediyoruz
Abone değilim, olmak isterdim
Abonelikle ilgilenmiyoruz
Kesinlikle katılmıyorumKısmen katılmıyorumBiraz katılmıyorumBiraz katılıyorumKısmen katılıyorumKesinlikle katılıyorum
Satın alım yaptığımız yer müşteri dostudur
Kesinlikle katılmıyorum
Kısmen katılmıyorum
Biraz katılmıyorum
Biraz katılıyorum
Kısmen katılıyorum
Kesinlikle katılıyorum
Satın alım yaptığımız yerin personeli taleplerimize yanıt veriyor
Kesinlikle katılmıyorum
Kısmen katılmıyorum
Biraz katılmıyorum
Biraz katılıyorum
Kısmen katılıyorum
Kesinlikle katılıyorum
Satın alım yaptığımız yerin personeli bilgilidir
Kesinlikle katılmıyorum
Kısmen katılmıyorum
Biraz katılmıyorum
Biraz katılıyorum
Kısmen katılıyorum
Kesinlikle katılıyorum
Satın alım yaptığımız yerin personeli müşteri dostudur
Kesinlikle katılmıyorum
Kısmen katılmıyorum
Biraz katılmıyorum
Biraz katılıyorum
Kısmen katılıyorum
Kesinlikle katılıyorum
Satın alım yaptığımız yerin personeli müşterilerin istek ve beklentilerini önemser
Kesinlikle katılmıyorum
Kısmen katılmıyorum
Biraz katılmıyorum
Biraz katılıyorum
Kısmen katılıyorum
Kesinlikle katılıyorum
Satın alım yaptığımız yere güveniyorum
Kesinlikle katılmıyorum
Kısmen katılmıyorum
Biraz katılmıyorum
Biraz katılıyorum
Kısmen katılıyorum
Kesinlikle katılıyorum
Satın alım yaptığımız yer ile iş yapmak çok kolay
Kesinlikle katılmıyorum
Kısmen katılmıyorum
Biraz katılmıyorum
Biraz katılıyorum
Kısmen katılıyorum
Kesinlikle katılıyorum
Satın alım yaptığımız yerin ürün ve hizmetleri çok kalitelidir
Kesinlikle katılmıyorum
Kısmen katılmıyorum
Biraz katılmıyorum
Biraz katılıyorum
Kısmen katılıyorum
Kesinlikle katılıyorum
Satın alım yaptığımız yer kendi alanında liderdir
Kesinlikle katılmıyorum
Kısmen katılmıyorum
Biraz katılmıyorum
Biraz katılıyorum
Kısmen katılıyorum
Kesinlikle katılıyorum
Genel olarak satın alım yaptığımız yerden memnunum
Kesinlikle katılmıyorum
Kısmen katılmıyorum
Biraz katılmıyorum
Biraz katılıyorum
Kısmen katılıyorum
Kesinlikle katılıyorum
Satın alım yaptığımız yeri başkalarına tavsiye ederim
Kesinlikle katılmıyorum
Kısmen katılmıyorum
Biraz katılmıyorum
Biraz katılıyorum
Kısmen katılıyorum
Kesinlikle katılıyorum

Nasıl Çalışır?

UTA Survey, araştırma hedeflerinizden içgörülere en kısa sürede ulaşmanızı sağlar.

1

Planlama

Hedefe ve amaca yönelik planlama
2

Detaylandırma

Projenin detaylandırılması ve süreç haritalama
3

Soru Tasarımları

Soruların belirlenmesi ve test edilmesi
4

Raporlama

Süreç sonrası raporlama ve sonuçların analizi